Tarihçe
Birlikte büyüyoruz...
1990’lı yılların sonunda, küçük bir atölyede kurulan Altemak, faaliyetlerine pompa bakımı ve onarımıyla başlamıştır. Sonrasında, pompa sistemleri satışı ve havalandırma fan onarımını da bünyesine ekleyen marka, sırasıyla genleşme tankları, fan, boyler, depo dolum sistemleri ve manyetik filtre vb. alanlarında da hizmet vermeye başlamıştır.
2019 yılında, mühendislik ve projelendirme hizmetlerini de bünyesine katarak, büyük konut ve ticari projelere hizmet vermeye başlayan Altemak, deniz suyuna uygun, bronz döküm dalgıç pompa imalatını da devreye almıştır. Mühendislik hizmeti kapsamında, debi ölçümü ve mevcut mekanik tesisat sorunlarının çözümüne yönelik çalışmaları da müşterilerine sunan Altemak, kadro ve tesis olarak da büyümüş ve İstanbul’daki deponun yanı sıra Dudullu’daki atölye ve ofise taşınmıştır.
2023 yılına gelindiğindeyse, Hollanda menşeili Flamco’nun projelendirme ve satış sonrası destek alanında Türkiye ve Orta Asya’daki tek yetkili iş ortağı olmuştur.
Kalite Politikası
Biz Altemak Pompa, müşterilerimize en üst düzeyde kaliteli ürün ve hizmet sunmayı taahhüt ediyoruz. Müşteri memnuniyeti ve güveni, işimizin merkezinde yer alır. Bu nedenle, aşağıdaki ilkeleri benimsiyoruz:
Müşteri Memnuniyeti: Müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve onlara en iyi hizmeti sunmak için sürekli olarak çaba gösteriyoruz. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alıyor ve iş süreçlerimizi sürekli olarak iyileştirmek için bunları kullanıyoruz.
Kalite Standartları: Ürünlerimizde ve hizmetlerimizde yüksek kalite standartlarını koruyoruz. Sürekli eğitim ve deneyimli personel ile kalitemizi sürekli olarak geliştiriyoruz.
Sürdürülebilirlik: Çevresel etkilerimizi azaltmak için çevre dostu iş uygulamalarını benimsiyoruz. Doğal kaynakların verimli kullanımını teşvik ediyor ve atıkları minimize etmek için sürekli olarak çaba gösteriyoruz.
İnovasyon: Sürekli olarak araştırma ve geliştirmeye yatırım yapıyoruz. Müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için yeni ve yenilikçi çözümler geliştiriyoruz.
Çalışan Katılımı: Çalışanlarımızın katılımını teşvik ediyor ve fikirlerini değerli buluyoruz. Ekip çalışması ve işbirliği yoluyla sürekli iyileşme ve başarıyı hedefliyoruz.
Bu politika, Altemak Pompa yönetimi ve tüm çalışanlar tarafından benimsenmiştir. Müşterilerimize karşı olan taahhüdümüzü ve kalite standartlarımızı sürekli olarak gözden geçirecek ve iyileştireceğiz.
Misyonumuz
Konut ve ticari işletmelerin suyla ilgili her ihtiyacını A’dan Z’ye çözümlemek, sadece sorun gidermede değil, periyodik bakım ve gereçlerle yaşam kalitelerini artırmak.
Vizyonumuz
Alanımızda sadece Türkiye’de değil, özellikle Avrupa ve Asya pazarında büyümek ve bünyemize ısıtma & soğutma çözümlerini de dahil ederek, global bir marka olmak.
NEDEN BİZ?
Çalışma İlkelerimiz
Bizi başarıya götüren temel prensiplerimiz…
Müşteri Memnuniyeti
İster özel, ister seri üretim olsun, ihtiyaca kalıcı, hızlı ve ekonomik çözümler üretmek.
Şeffaflık
Tüm iş ortaklarımıza, müşterilerimize ve çalışma arkadaşlarımıza karşı şeffaf, yalın bir iletişim sürdürmek.
Sürdürülebilirlik
Doğa dostu üretim yöntemleri ve en az atık hassasiyetiyle çalışmak.
Standartlara Uygunluk
Uluslararası piyasalarda geçerli üretim kriterlerini ölçü almak ve takip etmek.
